Оплата

Перед оформлением заказа рекомендуем ознакомиться с условиями гарантии, оплаты, упаковки и доставки товара.

Оформив заказ, Покупатель тем самым подтверждает, что согласен с условиями Договора купли-продажи и обязуется их выполнять.

После подтверждения заказа нашим сотрудником, Вы сможете оплатить его любым удобным для Вас способом:

Из системы Приват24 - https://www.privat24.ua
С помощью терминала самообслуживания "Приват Банка"
Из любого отделения "Приват Банка" или любого другого банка Украины, заранее распечатав квитанцию, которую можно скачать здесь.
НОВИНКА: Вы можете сделать оплату своей банковской картой за 1 минуту через систему p2p перейдя по ссылке https://sendmoney.privatbank.ua/ua/
Оплата через QR код у нас в офисе или магазине
Наложеным платежом, при условии заказа через "НОВА ПОШТА". Но Вы заплатите дополнительно 2% комиссии + 20гривен, всю сумму заберает "НОВА ПОШТА" за эту услугу.

Оформив заказ, ожидайте звонка менеджера, который подтвердит ваш заказ. С этого момента заказ считается принятым. Заказы принимаются и оформляются с 8.30 до 17.30 с понедельника по пятницу. Заказы, сделанные в выходные дни, обрабатываются в понедельник.

Оплату производите ТОЛЬКО после утверждения заказа!

Почему мы стараемся работать по полной или частичной предоплате?

Часто посылки не забираются, они возвращаются обратно, и за их возврат приходится платить нашей компании. При наложенном платеже возникает большой риск возврата, затратная часть которого ложится на нас. А мы не хотим поднимать цену для Вас из-за непорядочности некоторых клиентов.
Совершение предоплаты ускорит процесс отправки вашего товара.
Наложенный платеж обязывает службу доставки включить в стоимость комиссию для пересылки денег за товар на наш счет. Это отразится на стоимости доставки, порой удорожание составляет от 5 до 15%.
Мы гарантируем Вам порядочность и ответственность. Если Вы будете не довольны товарам, захотите его вернуть, мы сделаем это без лишних вопросов и отлогательств, а деньги вернем Вам в течении 1 часа, удобным Вам способом.

Как сделать заказ в интернет магазине Дім Сад Город плюс

Чтобы сделать заказ, Вам нужно:

нажать кнопку «Купить» возле выбранного товара,
указать количество товара,
нажать ссылку «Оформить заказ»,
заполнить контактные данные (если у Вас нет электронного адреса – в строке прописан адрес, который Вы можете указать),
выбрать способ доставки и оплаты товара,
по необходимости в «примечаниях» указать дополнительную информацию.

Заказ, оформленный в рабочее время, будет обработан сразу же и в течение 2-3 часов с Вами свяжется менеджер. Если Вы сделали заказ в выходные дни, он будет обрабатываться в понедельник.

Правила возврата товара:

1. Руководствуясь Законом Украины «О защите прав потребителей» от 15.05.1991г. №1023-XII, вы можете вернуть товар если: товар не подошел Вам по цвету, размеру, фактуре и др., в течении 14 дней с даты покупки (товар не должен иметь следов использования и не нарушена целостность упаковки).

2. В случае дефекта, мы можем обменять товар (в таком случае транспортные расходы, связанные с обменом, товара не надлежащего качества происходит за наш счёт) или вернуть Вам деньги.

3. Вы можете приехать к нам в офис, который находится в Киевской области, г. Бровары, ул. Дмитрия Янченка 2, и произвести обмен товара или же его возврат.

Как произвести возврат или обмен товара:

1. Напишите нам на почту info@dim-sad-gorod.com , в теме письма укажите возврат/обмен, а в письме опишите причины возврата/обмена.

2. Позвоните нам по одному из телефонов: (063) 130-03-16, (044) 599-53-52, (067) 938-92-41, (095) 572-02-80.

3. В случае возврата денег, возврат производится в течении 1-2 дней.

Можете посмотреть видео о том как оформить заказ в интернет магазине Дім Сад Город плюс.